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Da questa sera è disponibile (per i possessori di un iPhone) buddybank, la nuova “banca digitale e conversazionale” di UniCredit. Via app si può scegliere tra una delle due offerte composte da conto, carta e servizi di concierge per prodotti bancari e di lifestyle. Ecco tutte le novità e quanto costa

Arriva buddybank, la nuova banca mobile di UniCredit

Dopo una lunga attesa è arrivato il momento del lancio ufficiale di buddybank, la “nuova banca digitale e conversazionale di UniCredit”, disponibile da oggi, 29 gennaio, esclusivamente via app per chi possiede un iPhone.

Da mobile è al momento possibile richiedere un conto corrente e carte Mastercard ma nel corso del 2018 l’offerta sarà arricchita con altri prodotti.
Tra le particolarità c’è il servizio di concierge per esigenze finanziarie e di lifestyle paragonabile, secondo quanto comunicato da UniCredit “a quello dei grandi alberghi e disponibile via chat e via telefono 24 ore al giorno 7 giorni su 7”.
Un team di Concierge interno sarà a disposizione del cliente 24 ore al giorno per gestire direttamente le richieste bancarie, mentre per i servizi lifestyle buddybank si affiderà a Quintessentially, partner del settore presente in 60 paesi.

Nello specifico sono due le offerte proposte dalla nuova banca. Si può scegliere, a zero spese, di sottoscrivere l’offerta buddybank che include: conto corrente, servizio di concierge banking, carta di debito, prelievi gratuiti da tutti gli Atm UniCredit in Italia e all’estero.

Oppure a 14,90 euro al mese si sottoscrive l’offerta buddybank love che aggiunge alla precedente, a zero spese, anche la carta di credito Mastercard World Elite, il servizio di concierge lifestyle, le commissioni per il pagamento delle fatture Telepass e le commissioni per i bonifici.
Per chi richiede questo modulo entro il 30 aprile 2018 i primi 6 mesi di canone sono gratuiti e a seguire si paga un prezzo speciale di 9,90 euro al mese, comunque azzerabili se si accredita sul conto uno stipendio o un bonifico di almeno 1.500 euro o se si usano le carte buddybank per almeno 500 euro al mese.

“Con buddybank desideriamo crescere in un segmento composto da consumatori digitali e millennial” - afferma Gianni Franco Papa, General Manager di UniCredit - “con un servizio distintivo nelle modalità di relazione con il cliente e nella tipologia dell’offerta.”

Senza premere tasti, ma dialogando con la banca come se si utilizzasse una chat, il cliente viene riconosciuto in pochi secondi e potrà aprire un conto corrente in pochi minuti o dialogare con un operatore.
Spiega, infatti, Angelo D’Alessandro, founder di buddybank: “Comunicare con buddybank è semplicissimo. Basterà premere la grande ‘B’ al centro dell’applicazione per entrare in chat con il nostro Team di Concierge. La missione di buddy è quella di trasformare un’app bancaria in un’esperienza nuova, da vivere tutti i giorni".

buddybank ha comunicato via social che 15.000 persone si sono iscritte alla waiting list e che è stata attivata una task force per aprire più conti correnti possibili al giorno senza far aspettare troppo tempo ai nuovi clienti.

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